Tham khảo

Điều khoản sử dụng 0pg66 — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 0pg66, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo quy định pháp luậtCập nhật khi có thay đổi
0pg66 Điều khoản sử dụng 0pg66 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn đóng tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục. Phù hợp cho các yêu cầu khẩn về tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần xử lý ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh và chính sách tài khoản. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mọi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn không nhận được mã, liên hệ live chat để được hỗ trợ ngay.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo quy định nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi email cho bộ phận hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn cần biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên tài khoản: đăng nhập, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia sảnh casino và mọi tương tác với dịch vụ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại qua email sau khi hoàn tất.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, cung cấp thông tin sai, hoặc có dấu hiệu gian lận giao dịch. Bạn có thể khiếu nại qua live chat.

Liên hệ live chat trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra, cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh và phản hồi sớm nhất có thể.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo luật tại nơi bạn sinh sống.